Blog over de vragen van klanten

Ieder goedlopend bedrijf weet wat de vragen of problemen zijn van haar klanten. Als je niet weet welke problemen of behoeften er zijn, weet je ook niet welke producten je moet … Lees meer

Laser content uitbreidingen

Ik ga het in dit artikel hebben over content uitbreidingen. Oftewel, laserfocusgerichte content. Als je bezoekers op je website krijgt, wil je dolgraag dat dit gekwalificeerde bezoekers zijn. Je weet wel. … Lees meer

Gastbloggen voor je business

In dit blog ga ik je een aantal tips geven over hoe je bezoekers naar jouw website kunt trekken door het schrijven van gastblogs. Weet je nog niet wat gastblogs zijn? … Lees meer

Eerste 20 stappen om aan je online brand te werken

De vorige generatie bouwde met behulp van dure kranten, magazines, radio- en televisiekanalen hun merk op. Reclamespots en advertenties kosten een vermogen. Geld dat de meeste startende ondernemers helaas niet tot hun beschikking hebben.

Maar gelukkig hebben we vandaag de dag methodes en kanalen tot onze beschikking die, mits juist geïmplementeerd, hetzelfde bereik hebben. Zelfs ver daarbuiten!

Online branding

Natuurlijk zijn er van die eidooiers die nog steeds niet geloven in het nut en de mogelijkheden van social media & content marketing.

Denken deze mensen nu echt dat KLM miljoenen investeert in social media en content marketing als het geen nut zou hebben?

En natuurlijk niet te vergeten: Coca Cola, Samsung Mobile en Starbucks, om er nog maar een paar te noemen.

Wees verstandig. Doe er je voordeel mee. Start met bloggen. Je verspreidt je content in diverse LinkedIn groepen en op social media, daar waar jouw doelgroep zich bevindt.

Het is de ideale manier om jouw kennis en expertise te tonen aan je doelgroep. En natuurlijk niet te vergeten de positie van jouw website in de zoekresultaten van Google.

De 20 stappen

Stap 1
Zorg dat je erachter komt wat jouw werkelijke passie is. Dit is misschien wel het moeilijkste van allemaal.

Stap 2
Voordat je jouw blog wilt gaan lanceren, moet je er eerst voor zorgen dat je minimaal 25 onderwerpen hebt waarover je wilt gaan vertellen.


Stap 3
Stel jezelf de volgende vraag: ‘Ben ik zo ontzettend gepassioneerd over het onderwerp, dat ik vijf dagen in de week om 04:00 uur de wekker kan zetten om ermee bezig te zijn? Kan ik uren over het onderwerp praten en kan ik dat beter dan wie dan ook?’


Stap 4
Geef je weblog een alleszeggende titel als: De plaats voor je outdoor sporttips. Lees hier alles over…. Of: Lees hier alles over de laatste trends op het gebied van…


Stap 5
Heb je een catchy titel voor je weblog? Of ga je liever onder je eigen naam en op persoonlijke titel aan de slag? Claim en registreer je domeinnaam.


Stap 6
Huur een webhosting account voor je nieuwe weblog op een snelle en stabiele server en installeer WordPress hierop. Een redelijk webhosting account heb je al vanaf 2 euro per maand. Je kunt het opzetten van een hosting account ook laten doen, mocht dit te technisch zijn.


Stap 7
Laat door een specialist een slimme website/marketingmachine bouwen met een volledig geïntegreerde weblog. Ga hiervoor niet naar zomaar een webdesigner. Ga naar een specialist.


Stap 8
Kies het medium dat je wilt gaan gebruiken. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw persoonlijke kwaliteiten en voorkeur. Kun jij jouw kennis goed overdragen in video’s? Of ben jij beter in schrijven? Laat daar je keuze van afhangen.


Stap 9
Maak het delen van je content gemakkelijk. Zorg dat je content pagina’s minimaal de share buttons voor Facebook, LinkedIn en Twitter bevatten. Ga je met video aan de slag, dan is het slim om ook Pinterest en Instagram hieraan toe te voegen.

Er zijn tal van gratis plug-ins beschikbaar die dit mogelijk maken. Een goed voorbeeld is Share Buttons.

Stap 10
Creëer een professioneel uitziende Facebook fanpagina met een mooie maar ook ‘slimme’ omslagfoto.

Met een ‘slimme’ omslagfoto bedoel ik zoals op mijn fanpage is te zien. Zorg altijd voor een call to action! Zonder een call to action is het een nutteloos plaatje. Het ziet er misschien gezellig uit, maar meer dan dát is het dan ook niet.


Stap 11
Plaats je content altijd op je weblog. Of je nu schrijft of video’s publiceert, het moet altijd op je weblog staan. Heb je nieuwe content op je weblog geplaatst? Zorg dat je het direct verspreidt op Facebook, Twitter en LinkedIn.


Stap 12
Zorg dat je met regelmaat je content deelt en verspreidt. Maak niet de fout die ik ooit maakte. Ik dacht: ‘Ik ga eens switchen naar een andere dag van de week, want dat komt me nu even beter uit.’ Normaliter postte ik op woensdagochtend om 10:00 uur nieuwe content.


Maar tussen 11:00 en 12:00 uur stroomde mijn mailbox over met e-mails van mensen die zich afvroegen waar mijn nieuwe post bleef. Zo zie je maar. Door een vast patroon creëer je een verwachting bij je achterban. Dat had ik destijds nog niet voorzien.


Stap 13
Reageer op blogs en posts van anderen in jouw niche. Deel je kennis en expertise. Hierdoor klikken mensen graag door naar jouw weblog. En juist daar begint de business!


Stap 14
Zorg dat je door middel van zoekopdrachten op Twitter zoveel mogelijk mensen vindt, die praten over jouw onderwerp en niche. Beantwoord hun vragen en ga ze volgen. Doe dit dagelijks. Hiermee bouw je aan een Twitter achterban.


Stap 15
Ga de volgers van jouw concurrenten volgen op Twitter. Uit onderzoek is gebleken dat circa 60% van de personen die jij volgt, jou ook terug gaan volgen. Voortaan zien deze mensen jouw posts en berichten lansgkomen.


Stap 16
Reageer op zoveel mogelijk Facebook fanpagina’s en groepen (van anderen), waarvan jij weet dat daar jouw doelgroep zich bevindt.

Reageer op berichten van collega’s of concurrenten, en deel je kennis met de potentiële klanten of geïnteresseerden aldaar.


Stap 17
Herhaal stap 14 t/m 16 iedere dag.


Stap 18
Maak slim gebruik van de Blog Search tool van Google om blogs van anderen in jouw niche te vinden. Hierdoor weet je al snel waar je moet reageren en je kennis kunt delen. Je vindt de Google Blog Search hier.


Stap 19
Monitor je merk met tools als Tweetdeck en Google Alert. Zo kun je zien wat er over jouw merk wordt geschreven, en kun je de mensen bedanken die jouw content delen en verspreiden.


Stap 20
Gebruik tools en plug-ins die het efficiënt en gemakkelijk maken om jouw content geautomatiseerd te delen en te verspreiden. Ad-hoc social media gebruik is stupide. Als het goed is heb je wel wat beters te doen.

“I can’t learn a donkey to fly. I can only tell how birds do it.” (Maikel Latour)

Bloggen? Waar de **ck moet ik over schrijven?

Je hoort het ongetwijfeld iedere dag: ‘Bloggen!’ Maar ik begrijp jouw probleem. Jij weet niet waarover je moet bloggen. Klopt, he? Dan is dit artikel iets voor jou.

Ik ga je verschillende ideeën geven om je op het juiste spoor te zetten. Mocht je geen inspiratie hebben om over te schrijven, gebruik dan dit lijstje. Voortaan weet jij dus waarover je kunt bloggen. Probleem opgelost!

Enkele ideeën om over te schrijven

1). Maak een vergelijking tussen één of twee van jouw producten of diensten en vergelijk deze met die van een of meerdere concurrenten. Wat is er anders? Wat maakt jouw producten of diensten uniek?

Hier weet je ongetwijfeld wat over te vertellen. Zo niet, ga dan terug naar de tekentafel en modificeer jouw diensten/producten.


2). Wat was de grootste uitdaging voor jouw bedrijf het afgelopen jaar? Welke situatie of klant heeft jou het meest laten zweten? Casestudies doen het over het algemeen erg goed.


3). Vraag de leukste en meest interessante klanten of jij hen mag interviewen. Wijd hier een artikel aan op je weblog. Hiermee laat je mensen leren van anderen en niet alleen van jouw.

Je geeft hiermee het signaal dat de lezer van je blog echt centraal staat en dat jij niet alleen jouw verhaal wilt vertellen.


4). Heb je onlangs een discussie gehad met een collega of concurrent over een bepaald onderwerp? Of wellicht was het een discussie op een netwerk event dat je hebt bezocht? Is het een onderwerp waar ook een potentiële klant iets aan heeft, omdat jouw kennis en ervaring ervan afspatten? Vertel over jouw standpunten en leg uit waarom.


5). Schrijf een artikel met hierin een checklist waar jouw klanten iets aan hebben.


6). Ik ben er geen voorstander van om van je weblog een handleiding te maken. Maar het kan geen kwaad om eens te vertellen hoe ze het beste resultaat uit jouw dienst of product kunnen halen. Tips en adviezen? Je weet hier vast iets op te verzinnen.


7). Vertel iets over de toekomst van de branche waarin jij opereert. Waar staat het nu? En waar gaat het de komende 5 of 10 jaar naar toe?


8). blogWat moeten jouw prospects en klanten weten voordat zij een goede aankoopbeslissing kunnen nemen?

Ondersteun de klant in zijn of haar aankoopbeslissing. Wat moeten ze meewegen? Vertel hier eens wat over.


9). Schrijf over een interessant nieuwsfeit uit jouw branche waar ook jouw klant wat aan heeft. Focus je hierbij op wat dit voor jouw klant kan betekenen.


10). Vertel over de laatste trends op jouw vakgebied.


11). Wat zijn de meest gemaakte fouten van jouw concurrentie?


12). Kun je enkele succesverhalen van de samenwerking tussen jou en een of meerdere klanten delen in een blog? Dit is een hele slimme zet!


13). blogGeef lezers een kijkje achter de schermen binnen jouw bedrijf. Hoe ziet de dag eruit? Kleed het aan met een aantal foto’s en breng je bedrijf tot leven in deze blog.

14). Vertel over veranderende wetgeving in jouw branche en wat de gevolgen hiervan kunnen zijn.


15). Is er onlangs iets grappigs voorgevallen binnen jouw bedrijf? Schrijf hierover en deel het! Mensen zijn af en toe echt wel in de mood voor een beetje humor.


16). blogGa ook een keer met de billen bloot. Dit bedoel ik niet letterlijk natuurlijk ;-). Schrijf eens over een fout die je hebt gemaakt, wat de gevolgen hiervan waren en hoe je dit hebt opgepakt voor de toekomst.

Hiermee laat je zien dat je transparant bent. Daar houden mensen van.


17). Lanceer je binnenkort een nieuwe dienst? Vertel hier alvast wat over in een blog om de lezers te interesseren voor wat komen gaat. Wek interesse en ze komen terug!


18). Heb je onlangs een beurs of event bezocht? Schrijf over jouw bevindingen en inzichten. De lezers zullen het waarderen als je laat zien dat ook jij nog iedere dag leert en bijschoolt. Vergeet niet een foto van jezelf op het evenement in je tekst te gebruiken. Dit om je verhaal te ondersteunen.


19). Vertel eens iets over het ontstaan van je bedrijf. Waar kwam het idee vandaan en hoe kwam je op jouw bedrijfsnaam?


20). Wat zijn de meest gestelde vragen van jouw klanten? Heb je er voldoende verzameld? Som ze op en beantwoord ze op je weblog.


21). Schrijf over wat jouw werk zo leuk maakt en waarom jij er zoveel voldoening uit haalt. Waar komt deze passie vandaan? Schrijf eens een persoonlijk verhaal.


En jij? Heb jij nog ideeën en tips waar mijn achterban over kan schrijven? Geef jouw reactie onder dit artikel.

Recycle marketing voor de niet blogger en schrijver

Bloggen, tweeten, posten en schrijven zijn allemaal zaken die je volgens veel guru’s zou moeten doen om jouw bedrijf of merk een flinke boost te geven. Zoals je inmiddels wel weet, denk ik hier precies zo over. Ik doe het immers zelf ook. Maar wat als jij nou geen schrijver of blogger bent.

Jij denkt van jezelf dat je niet echt een schrijverig typ bent? Is het dan wel mogelijk? Tuurlijk! Maar pak het dan wel slim aan. Ik noem mijn methode: ‘Recycle marketing’.

Het is een uitdaging om te schrijven

Als geen ander weet ik hoe lastig het is om te schrijven. Ik ben totaal geen schrijver en al helemaal geen taalwonder. En dat laatste is regelmatig terug te zien in mijn artikelen. 😉 Ik schrijf over diverse onderwerpen op het gebied van ondernemerschap en marketing. Ik heb veel ervaring in huis.

Maar krijg dat maar eens op het spreekwoordelijke papier! Het zit hem vooral in het doen. Dit klinkt natuurlijk erg cliché maar het is de waarheid.

Om jezelf of jouw bedrijf als merk neer te zetten, zal jij jouw expertise en ervaring moeten delen met de wereld. Het schrijven van boeken, blogs, white papers, interessante Facebook-posts & tweets, zijn middelen die jouw brand explosief laten groeien. Hier zul je dan wel behoorlijk veel voor moeten schrijven. Het is een lastige uitdaging. Maar…

Schrijven leer je alleen door het te doen. Nu jaren later heb ik mijn boek(en) in de winkels liggen, schrijf ik wekelijks nieuwe artikelen voor mijn weblog en schrijf ik regelmatig nieuwe e-books welke je kunt downloaden op mijn website. En als dat nog niet genoeg is, ik schrijf geregeld ook nog gastblogs voor andere websites.

En dat voor een niet schrijverig typ! Jij kunt het ook. Geloof me nou maar… Als jij weet over welk hoofdonderwerp je wilt gaan schrijven, dan ben je klaar voor de eerste stap.

Werk in stappen

Stap 1: Schrijf zoveel mogelijk onderwerpen op post-it papiertjes. Plak deze post-it papiertjes op een logische volgorde, naast elkaar op de muur. Neem de tijd om onderwerpen te verzamelen en deze onderwerpen op de juiste volgorde te krijgen. Neem hier gerust de komende twee weken de tijd voor. Heb je te weinig onderwerpen? Kijk eens waarover jouw vakgenoten of concurrentie schrijft. Schrijf deze onderwerpen op een apart lijstje.

Bedenk je goed over welk van deze onderwerpen jij ook iets nuttigs te vertellen hebt. Zijn er onderwerpen waar jij wat mee kunt? Vast en zeker. Maak hier dan ook post-it’s van en plak ze bij jouw verzameling van onderwerpen aan de muur. Deze muur noemen we vanaf nu ‘post-it wall’.

Stap 2: Maak op je post-it wall in steekwoorden aantekeningen onder ieder onderwerp. Geef in steekwoorden aan welke subonderwerpen je in het artikel wilt behandelen. Dit wordt jouw leidraad bij het schrijven. Zo kun je ze niet vergeten.

Stap 3: ondernemerscoach post-it wallBen je tevreden met de onderwerpen die aan je post-it wall hangen? Mooi. Dan kunnen we verder. Pak het eerste post-it papiertje van de muur en leg hem voor je neer. Start de tekstverwerker op je computer en schrijf in enkele zinnen waarover jouw artikel gaat. Je kunt de inleiding van het artikel dat je nu leest als voorbeeld gebruiken.

 

Ik geef een korte inleiding en geef de lezer een indruk van wat hij of zij in dit artikel kan verwachten. Toch doe ik dit zonder het exact te benoemen. Behandel vervolgens de subonderwerpen die je hebt opgeschreven in je artikel en houd het praktisch, kort en bondig.

Het gaat bij het schrijven natuurlijk om het delen van waardevolle informatie. Maar ga je te ver in detail treden, dan is mijn ervaring dat lezers sneller afhaken. Hoe gek het ook klinkt. Je artikelen worden te lang en mensen haken af. Schrijf dus niet te langdradig. Sluit je artikel af met de vraag om te reageren op je artikel. Zij krijgen zo de mogelijkheid om hun mening te geven of hun tips en adviezen met anderen te delen.

Houd bij het schrijven van jouw blogartikelen altijd rekening met het volgende:

  • Schrijf praktisch (wordt vaker gedeeld op sociale media);
  • Schrijf kort en bondig (voorkom langdradige lappen tekst;
  • De titel van je artikelen bepaal je achteraf en zal moeten afhangen van relevantie, veelgezochte steekwoorden (in Google) en moet triggeren om te lezen;
  • Begin gewoon met schrijven en schrijf in één ruk door. Corrigeren of een zinsopbouw veranderen doe je op een later moment. Zo voorkom je dat je uit je schrijf-flow raakt.

Recycle marketing

E-book of whitepaper: Om mensen zo ver te krijgen dat zij hun naam en e-mailadres op je website zullen achterlaten, zal je hier iets tegenover moeten zetten. Een e-book of white paper is een erg bruikbaar middel om mensen over te halen zich aan te melden op je nieuwsbrief of maillijst. Maar hoe kom je aan een e-book of whitepaper? Daar komt-ie.

Pluk een artikel van je weblog welke jij enkele weken of maanden geleden hebt geschreven en nog actueel en interessant is. Kopieer en plak dit artikel naar je tekstverwerker. Je hebt over dit onderwerp vast en zeker nog meer te vertellen.

Schrijf het artikel in dat geval iets verder uit. Wat je ook kunt doen is nog ‘een ander’ artikel – wat raakvlakken heeft met het onderwerp in je tekstverwerker – kopiëren & plakken. Voeg de artikelen samen en plaats er een aantal leuke of ondersteunende afbeeldingen bij.

Schrijf een inleiding voor je boek en maak in bijvoorbeeld een tekenprogramma een mooie kleurrijke kaft. Zet deze kaft op pagina één in je tekstverwerker en sla het boek (het geheel) op als PDF document. Voila! Je eerste e-book is klaar! Knal hem op je website!


facebookFacebook posts: Je voelt hem al aankomen natuurlijk. Weet je niet wat je dagelijks of wekelijks moet posten op Facebook? Kopieer en plak delen van jouw artikelen op Facebook als nieuw bericht.

Plaats een link onder de posts naar het volledige artikel op je website. Willen ze verder lezen dan kunnen ze op de link klikken.


tweetTweets: Helaas is Twitter te beperkt voor het delen van complete artikelen. Wat je wel kunt doen is de meest pakkende of confronterende zinnen uit je artikel als tweet verzenden. (dit kan eventueel geautomatiseerd met het programma TweetAdder)

Zo heb je altijd nuttige en relevante content op je sociale kanalen. Dit geeft mensen een indruk van wat jij doet en het zal triggeren om je website te bezoeken. Plaats in je tweets de link naar het volledige artikel op je website. Gemakkelijk toch? Zo heb jij altijd weer wat social media content voor de diverse kanalen.


youtube video marketingVideomarketing: Heb je video’s gemaakt waarin jij verteld over jouw dienstverlening? Of heb je video’s waarin jij tips en adviezen geeft voor jouw doelgroep? Afhankelijk van de soort en duur van deze video’s zijn ze tevens bruikbaar voor recycle marketing. Bundel bijvoorbeeld een aantal van deze video’s en zet ze op jouw website als gratis te downloaden cursusmateriaal.


Je ziet het. Ik kan uren doorgaan met het benoemen van nog meer voorbeelden en mogelijkheden, maar ik denk dat de boodschap wel duidelijk is. Alles wat je schrijft of produceert, kun je recyclen en voor verschillende doeleinden en kanalen gebruiken. Wel geef ik aan dat het altijd het beste is om zoveel mogelijk unieke content te delen. Dit vermeerderd namelijk veel meer de waarde van je content.

Maar voor mensen die net beginnen met bloggen of schrijven is recycle marketing een prima methode. Mijn content recycle strategie is immers beter dan het hebben van geen content.

Pas jij mijn ‘Recycle marketing’ methode al toe? Ik ben benieuwd naar jouw mening of methode. Hoe kom jij aan inspiratie om over te schrijven? Ook wil ik graag van je weten wat jij van dit artikel vindt. Vond jij het nuttig om te lezen?

× Heb je een vraag?